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自我檢討 提升職能 字體:正常放大
 

在一次資訊主管的聚會,有一個主管說:應該有很多的員工在背後罵我們。

 

另一個笑笑說:你自己想想看,在你的職涯中,有哪一個主管沒有被你在背後抱怨或罵過的。

 

想當然,一定會有一些員工在背後罵主管,尤其在每年打完考績或提報升遷之後。

 

有一個故事是這樣說的──

 

一個國王,歷經多年的征戰,終於打敗敵人建立王國;就請了一個畫師來畫像,畫師想,國王是這麼尊貴的人,就把一些身體上看得到的缺陷都去除掉,畫出一幅非常美好的畫像來,國王一看,這不像我,就把畫師逐出宮去。

 

再找來一個,畫師一想,那就照實畫,由於長年征戰的關係,國王身上有許多創傷與瘡疤,畫師畫出一幅非常真實的畫像,國王一看,這太不像樣,也把畫師逐出宮去。

 

第三個畫師觀察了國王的身段,找到某一個角度,畫出來,國王看起來就是那麼的雄姿英勇,國王滿意了,就送了許多財寶答謝畫師。

 

這個故事啟發了我們,應該要看主管的優點,主管畢竟是人,不是神;一定會有一些缺點,或不一樣的價值觀,難免在某些事務上與員工的觀念、看法或想法不同。

 

一般而言,主管的績效來自於員工,對於創造良好績效的員工,或許會另眼相看,具有較大的容忍度。對於績效不好或理念不同的員工,難免會比較有定見。

 

身為員工,遇到主管對自己有意見的時候,應該先檢討自己,因為檢討主管(或別人)自己不會進步。尤其,能夠升遷到主管,一定有一些優點是可以學習的。主管不會平白無故找員工的麻煩,一個聰明的員工應該要利用主管來提升自己的能力或機會。

 

在職場上,要能檢討自己,想辦法提升能力,以用心創造績效。

 

一者可以自我學習,如分解因式閱讀學習法;也可以共學,如共創讀書會;甚至成為特定領域的專家,如路線圖專業學習法。

 

二者創造工作績效,建構自己的專業能力(兩種以上更好) ,如刻意學習;做好自己的工作,如工作日誌管理;創造自己的績效,如以計畫及策略(計策)之作為來實踐工作方案。

 

假以時日(不出三年) ,主管一定會看出一個員工的努力與成長。就像常聽到一句有趣的話──能力就像懷孕,時間到了,該看到的一定會被看到。

 

 


【 2018-05-01 經濟日報 】


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